Как себя вести, когда на тебя кричат

При общении людей регулярно возникают конфликтные ситуации. Одни из них решить можно мирным путем, а другие перерастают в ссору, сопровождающуюся бурным криком и эмоциями. Успокоить собеседника, который на вас повысил голос, можно только, если умеете себя держать в руках. Как себя вести, если на вас кричат?

Как себя вести, когда на тебя кричат?Не надо поддаваться на провокации. естественно, что первым желанием, которое испытывает человек в начале ссоры – это в ответ повысить голос. Так вроде бы вы демонстрируете свою силу и не позволяете на себя кричать.

Но, это не совсем так. Такое поведение является проигрышем вашему собеседнику. Он как раз и хотел вывести вас из себя, а вы и сделали это.

Надо успокоиться и сконцентрироваться на проблеме. В первые минуты ссоры постарайтесь определить, причину крика на вас. Сохраняйте хладнокровие и говорите ясно и четко, не проглатывая слов. Даже, если волнуетесь, постарайтесь не демонстрировать этого.

Примите позу, чтобы находиться на одном уровне со своим собеседником. Кричать стоя на сидящего человека значительно проще, из-за психологических особенностей восприятия. Встаньте, если ваш оппонент стоит.

Как поступить, если на тебя кричат

Если через 5-6 минут человек не угомонился, а агрессия у него только набирает обороты, то вам также надо повысить голос. Но, при этом надо отдавать себе отчет, что делаете это исключительно в целях успокоить собеседника.

Вначале начните говорить очень громко, постепенно снижая темп и громкость речи, и переходите к нормальному общению. Скорей всего и ваш собеседник через какое-то время перестанет кричать.

Когда такой прием не помогает, то по мере снижения громкости речи надо использовать успокаивающие жесты. Поднимайте руку, чтобы ладонь была на уровне ваших глаз, и опускайте медленно ее до пояса. Это жест можно повторять несколько раз, чтобы оппонент видел его.

Как себя вести, когда на тебя кричат — сделайте собеседнику предупреждение, что вы не собираетесь разговаривать с ним на повышенных тонах. Сообщите ему, что разговор переносится, и пока он не успокоится, продолжен не будет. Когда это сделать не получается, то все равно подобно собеседнику не надо переходить на крик.

Еще статьи на эту тему:

Как выработать хладнокровие. Уметь в любой ситуации сохранять спокойствие – очень важно для каждого человека. Такие негативные эмоции, как страх, злость, и паника, могут измотать любого человека, а взамен не дают ничего положительного…

Умение управлять своими эмоциями. Это один из самых важных коммуникативных навыков, который необходим человеку, чтобы общаться в социальной среде. Причем, человек должен уметь как отключать эмоции, чтобы скрыть их, и уметь подключать те…

Контроль поведения при конфликте. При несовпадении желаний и целей оппонентов, между ними может возникнуть противоборство, другими словами между ними происходит конфликт. Необходимо понимать, что конфликты в жизни – это вполне нормальное явление…

Как преодолеть разногласия при конфликте. На конфликт смотрят по разному. Есть мнение, что конфликт является противоборством, при котором выигрывает одна сторона, вторая же проигрывает и неизбежно что-то теряет…

Бессмысленный спор — как избежать? Люди любят спорить со всеми, везде и всегда, когда в этом есть необходимость и когда ее нет, по поводу и без него. Что же такое спор в идеале, что люди делают, когда спорят?

  • Как контролировать своих подчиненных? Как контролировать своих подчиненных

    Если коллектив, у которого вы руководитель, состоит из добросовестных и квалифицированных специалистов, все равно необходимо их контролировать. Есть несколько способов […]

  • Как в отношения добавить новизны Как в отношения добавить новизны

    Пары, которые живут в мире и гармонии, все же через определенный период чувствуют, что потеряна новизна в отношениях, нового ничего […]

  • Как взять деньги в банке на идею Как взять деньги в банке на идею

    Итак, у вас есть уже идея, и конечно она гениальная, но дело в том, что у вас нет денег. Где […]

  • Свой бизнес - как открыть частную гостиницу? Свой бизнес — как открыть частную гостиницу

    В больших городах находится достаточное количество гостиниц, найти жилье, например в командировке очень просто. А вот в небольших городах с […]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*