Які бувають типи покупців

Є п’ять типів покупців, і до кожного з них комерсанту треба підібрати свій ключик. Які бувають типи покупців?

Потенційні покупці

На які типи можна розділити покупцівЦе ті, які ходять в магазини до ваших конкурентів. Для того, щоб привернути таких покупців, необхідна вивіска, яка приваблює їх увагу та нагадує про те, що треба робити покупки.

Для їх залучення ефективно працює реклама на радіо, телебаченні та в газетах. Простіше кажучи, вам треба зробити все можливе, щоб потенційний покупець прийшов до вас, а не до ваших конкурентів.

Нові покупці

Це цікаві люди, залучені вашою рекламою, однак у вашому магазині товари їм не потрібні. Вашої основної задачі є створення позитивного емоційного настрою у такого покупця.

Від внутрішнього оздоблення, асортименту, зручності покупки і професіоналізму продавців у вашому магазині буде залежати, чи зможе стати новий покупець в майбутньому вашим клієнтом.

Покупці без переваг

Вони входять в групу тих, кому абсолютно все одно, де зробити покупку. Тут грає роль принцип – чи є у вас те, чого немає у конкурентів. Це може бути не тільки товари, а й різні зручні послуги: дисконтні картки, широкий асортимент або грамотні консультації фахівців. Коли покупець отримає у вас трохи більше, ніж у конкурента, то майже напевно стане постійним клієнтом.

Постійні клієнти

Особлива група покупців, яких треба любити, плекати і приділяти їм багато уваги. Найкраще до кожного застосувати індивідуальний підхід, адже вони будуть ваш магазин рекомендувати іншим людям. Для них треба робити акції, знижки, вітати з Днем народження для створення у них позитивних емоцій, які набагато сильніше, ніж раціональне мислення.

Які бувають покупці – лояльні

Лояльний покупець всім завжди задоволений і рекламує вас скрізь, по суті стаючи безкоштовної ходячою рекламою. Таких покупців треба пестити і леліяти ще більше, ніж постійних, і вони вам принесуть ще більше користі.

  • Методи економії грошей на покупках Як економити гроші на покупках

    У минулій статті ми говорили про економію газу будинку, тепер поговоримо про те, як заощадити кошти на покупках. Є багато […]

  • Економія коштів на опаленні Як економити на опаленні

    У більшості регіонів опалювальний сезон триває від півроку до десяти місяців. Щоб обігріти свої будинки і квартири доводиться витрачати пристойні […]

  • Якими методами можна збільшити самооцінку Як збільшити самооцінку

    Один із законів природи свідчить, що виживає найсильніший. Життя сучасного суспільства побудована за аналогічним принципом. Людина, що володіє високою самооцінкою, […]

  • Характерні риси середніх і великих компаній Які риси притаманні середнім і великим компаніям

    Основну частину часу ми проводимо на роботі. Коли людина шукає роботу, він повинен розуміти, що робота повинна відповідати його цілям, […]

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

*
*