Які бувають типи покупців

Є п’ять типів покупців, і до кожного з них комерсанту треба підібрати свій ключик. Які бувають типи покупців?

Потенційні покупці

На які типи можна розділити покупцівЦе ті, які ходять в магазини до ваших конкурентів. Для того, щоб привернути таких покупців, необхідна вивіска, яка приваблює їх увагу та нагадує про те, що треба робити покупки.

Для їх залучення ефективно працює реклама на радіо, телебаченні та в газетах. Простіше кажучи, вам треба зробити все можливе, щоб потенційний покупець прийшов до вас, а не до ваших конкурентів.

Нові покупці

Це цікаві люди, залучені вашою рекламою, однак у вашому магазині товари їм не потрібні. Вашої основної задачі є створення позитивного емоційного настрою у такого покупця.

Від внутрішнього оздоблення, асортименту, зручності покупки і професіоналізму продавців у вашому магазині буде залежати, чи зможе стати новий покупець в майбутньому вашим клієнтом.

Покупці без переваг

Вони входять в групу тих, кому абсолютно все одно, де зробити покупку. Тут грає роль принцип – чи є у вас те, чого немає у конкурентів. Це може бути не тільки товари, а й різні зручні послуги: дисконтні картки, широкий асортимент або грамотні консультації фахівців. Коли покупець отримає у вас трохи більше, ніж у конкурента, то майже напевно стане постійним клієнтом.

Постійні клієнти

Особлива група покупців, яких треба любити, плекати і приділяти їм багато уваги. Найкраще до кожного застосувати індивідуальний підхід, адже вони будуть ваш магазин рекомендувати іншим людям. Для них треба робити акції, знижки, вітати з Днем народження для створення у них позитивних емоцій, які набагато сильніше, ніж раціональне мислення.

Які бувають покупці – лояльні

Лояльний покупець всім завжди задоволений і рекламує вас скрізь, по суті стаючи безкоштовної ходячою рекламою. Таких покупців треба пестити і леліяти ще більше, ніж постійних, і вони вам принесуть ще більше користі.

  • Як у банку випросити гроші, щоб реалізувати ідею Як взяти гроші в банку на ідею

    Отже, у вас є вже ідея, і звичайно вона геніальна, але справа в тому, що у вас немає грошей. Де […]

  • Чи є можливість при опаленні зменшити витрати на газ Як при опаленні зменшити витрату газу

    При опаленні, скоротити витрати газу і істотно заощадити допомагає стратегія раціональної економії, зниження зовнішніх теплових втрат, а також встановлення додаткового […]

  • Подработка для студентів у фастфуді Як студенту підробити у фастфуді

    Студенти з успіхом можуть підробити в одному із закладів швидкого харчування (фаст-фуді). Влаштуватися в такий заклад досить просто, досвід роботи […]

  • Мотивація підлітка Як підлітка мотивувати

    Мотивувати підлітка можна, використовуючи стимули, які його спонукають діяти у певному напрямку. Як правило підлітків мотивують, щоб вони добре вчилися, […]

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

*
*